Топ-30 сервисов для digital-команды и маркетологов в 2021

Команда единомышленников собрана, вы все полны сил и амбиций и готовы покорять суровый мир бизнеса и маркетинга рука об руку. Но труднее всего не собрать команду вместе, а наладить и автоматизировать их работу. Об эту проблему споткнулся не один талантливый лидер, но если каждому  вручить правильный портфель инструментов, то можно справится с проблемой низкой эффективности в два счета.

Мы выбрали полезные инструменты для интернет-маркетинга, которые используем сами и разбили их на блоки по специфике деятельности стандартной digital-команды. Перед вами стартерпак мастхэв инструментов для повышения эффективности работы digital-команды или команды маркетинга.

Project manager

Поле его деятельности связано не только с клиентскими взаимодействиями, но и в контроле деятельности остальной команды.  Ему необходимо быть в курсе промежуточных результатов, обеспечить бесперебойность всех процессов и управлять взаимодействиями как внутри команды, так и вне.

1. CoSchedule - оптимизатор рабочего времени команды. Тематический план поможет вам запланировать актуальные задачи и распределить среди исполнителей, автоматизировать командные рабочие процессы и отслеживать прогресс команды в реальном времени.

2. IBM Watson Marketing - платформа для маркетологов, которая включает в себя автоматизацию всех рабочих процессов, социальные сети и электронную почту. Сервис позволяет общаться с потенциальным клиентом вашей компании на множестве платформ.  

3. Google Trends - Сервис по аналитике трендов, который поможет держать руку на пульсе и всегда быть в курсе популярных ключевых запросов в данную минуту. С помощью сервиса маркетолог сможет определить актуальность и ценность идей команды, опираясь на подробную аналитику в заданном гео-сегменте.  

4. Prezly - Удобный online-сервис с функционалом CRM для управления отношениями PR-агентств и брендов. Сервис позволяет упорядочить ваш список контактов, управлять базой СМИ для публикаций и распространять пресс-релизы за считанные минуты.

5. Zoom - Сервис для коллективных online-видеоконференций в высоком качестве.  Доступен как для компьютера, так и для любых мобильных устройств.

Эксперт по контент-стратегии

Этот персонаж генерирует новые идеи для контента, и контролирует уже существующие материалы. Контент помогает привлечь новую аудиторию и поднять уровень лояльности к бренду, поэтому снабдите эксперта хорошим инструментарием.

6. Content Insight. Content WRX Audit в Content Insight - сервис поможет проанализировать существующий контент по ряду метрик, чтобы понять, как люди реагируют на ваш продукт и продлить время жизни клиента посредством продуктивного взаимодействия с ним через публикации. Благодаря этому сервису вы сможете сэкономить массу времени на аналитике продуктивности и актуальности вашего контента. 

7. Curata - Программное обеспечение на самообучающимся движке для курирования контента. Поможет найти самые актуальные идеи и решения для ваших публикаций.

8. Snappa - простой графический дизайнер, который имеет базу из 500 000 бесплатных стоковых изображений для редактирования. А также массу шаблонов и инструментов, которые помогут вам создать графику для социальных сетей, рекламы или блогов любой сложности. Также инструмент поможет за пару кликов автоматически подогнать размер изображения под формат конкретной соцсети.

9. Grammarly - инструмент на базе искусственного интеллекта, который поможет любому копирайтеру не совершать графические и пунктуационные ошибки в тексте. Этот сервис отлавливает в 15 раз больше погрешностей чем конкуренты и способен обучаться в реальном времени.

10. Piktochart - является инструментом для создания инфографики, отчетов и презентаций. Имеет удобный интерфейс и внушительное количество шаблонов разбитых по темам. Поможет контент-мейкеру Легко создавать привлекательный и профессиональный контент в любом формате.

SMM-менеджер

Второй по важности в отделе контент маркетинга человек, который непосредственно занимается публикацией контента и измеряет его продуктивность, занимается поиском инфлюенсеров для рекламы продукта и привлекает новых подписчиков в социальных сетях.

11. Buffer - простая в использовании платформа автоматизации публикаций и аналитики контент-плана. Подключив все свои аккаунты к Buffer, вы сможете создать удобный график публикаций на заданный период времени, анализировать метрики вовлеченности предоставлять прозрачные отчеты руководству.

12. Mailshake - удобный сервис по работе с инфлюенсерами, который позволить выстроить и систематизировать отношения с различными блогерами для рекламы вашего продукта, а также позволяет смотреть подробную статистику аудитории инфлюенсеров. 

13. BuzzSumo - с этим сервисом вы сможете наглядно увидеть, какой контент лучше всего работает в вашем аккаунте и сравнить его с аккаунтами конкурентов по ряду метрик.

14. Pixlr - мощное бесплатное приложение, которое поможет редактировать графику на мобильном устройстве. С помощью Pixlr вы сможете делать красивые и детальные коллажи для контента, а также редактировать изображения, накладывая различные фильтры, или добавляя новые динамические детали и текст.

15. Hootsuite - приложение, которое поможет вам существенно сэкономить время, планируя публикации во всех социальных сетях всего в несколько кликов. Hootsuite поддерживает командную работу с аккаунтами в соцсетях и даже присылает аналитические отчеты, чтобы отслеживать успех ваших публикаций в соцсетях. 

Аналитик данных

Вся работа команды перестанет иметь минимальную ценность без качественной статистики ее продуктивности относительно актуальных целей. Аналитик данных наблюдает за усилиями команды и оценивает их эффект для компании, решает ряд технических задач и вопросы автоматизации процессов. Он является незаменимым саппортом на пути становления команды и ему нужен качественный инструментарий.

16. Landing Page Grader - этот инструмент позволит просто ввести название любого сайта, и понять насколько хорошо он выполняет свои задачи по ряду метрик.

17. Optimizely - сервис поможет отследить все конверсии с вашего сайта и проанализировать результаты рекламных кампаний. Также с помощью Optimizely можно легко и быстро провести A/B тестирование продукта.

18. Kissmetrics - привязывает действия посетителей сайта к профилю вашей компании, что позволяет наглядно анализировать поведение аудитории на сайте и на странице оформления заказа. 

19. Simply Measured - глобальный сервис для аналитики и мониторинга деятельности рекламных манипуляций в социальных сетях. Позволяет детально измерить продуктивность того или иного действия по различным метрикам и составлять исчерпывающие технические отчеты.

20. Outreach - Инструмент, который поможет детально проанализировать уровень вовлеченности аудитории в контент. Outreach оснащен большим количеством метрик и мощной аналитикой, а его интерфейс понятен интуитивно.

SEO Специалист

Специалист, который занимается продвижением вашего сайта непосредственно в выдаче поисковых систем. Он отвечает за привлечение трафика с поисковых систем, балансируя между алгоритмами ранжирования поисковиков и счастьем посетителей сайта. В числе основных функций специалиста: сбор и группировка поисковых запросов, оптимизация страниц под группы запросов, настройка индексации сайта, анализ сайтов конкурентов и постановка задач на доработку контента и функционала сайта. Ни для кого не будет сюрпризом увидеть в арсенале сеошника следующие инструменты:

21. Google Search Console - мощнейший и вместе с тем абсолютно бесплатный сервис для анализа здоровья вашего сайта в контексте поискового маркетинга. С помощью сервиса можно определить проблемы индексации URL-адресов и показатель кликабельности.

22. SEOquake - абсолютно бесплатное расширение для браузеров с впечатляющими возможностями. Расширение позволяет сравнивать различные домены и URL-адреса, проводить подробную SEO проверку и исследовать внутренние линки в реальном времени.

23. Google Keyword Planner - Удобный и бесплатный планировщик ключевых слов от компании Google. Поможет легко подобрать и сегментировать запросы с высоким трафиком и минимальной конкуренцией. Внимание: продукт не работает с включенным ADblock!

24. MozBar - Расширение для браузера, добавляющее целую панель инструментов для автоматизации поисковых исследований. Может показать авторитетность домена или страницы, а также помогает отыскать и выделить все ключевые слова.

25. Яндекс.Метрика - с помощью этого бесплатного инструмента вы сможете наблюдать за взаимодействиями аудитории с вашим проектом. Он включает в себя тепловые карты и даже функцию воспроизведения пользовательской сессии. Яндекс метрика является сильнейшим инструментом аналитики в РФ.

Технический специалист

Каждой команде digital-маркетинга требуется программист, который не только вносит правки в код и вёрстку сайта, но и умеет интегрировать разные сервисы с помощью API. Ловите несколько пушек, для увеличения эффективности программиста и всей команды.

26. AdRoll - Ретаргетинг является сильнейшим оружием в маркетинге, который помогает сохранять внимание лида на конкретном оффере и подпитывать интерес к нему, если он не совершает покупку на первом касании. Adroll поможет найти нужный сегмент аудитории и выстроить с ним долгосрочные отношения. 

27. AppMachine - сервис по созданию мобильных приложений, который поможет расширить охват вашей деятельности и предложит ряд интересных ноу-хау в уже налаженные процессы. В приложении можно легко разработать приложения для мероприятий или специальных предложений от вашей компании.

28. Zapier - Случалось ли вам параллельно заниматься несколькими проектами, которые некорректно работают вместе? Если да, то Zapier поможет вам провести детальную интеграцию различных сервисов, решая все проблемы с совместимостью инструментов.

29. Stack Overflow - Бесплатная платформа созданная для взаимопомощи программистов и технических специалистов любого профиля на которой подробно разбираются сложные и индивидуальные случаи.

30. Broadcom - Сервис, который поможет вам разрабатывать веб-проекты, не нарушая безопасности. С помощью него вы сможете  придать должную гибкость и глубину цифровому маркетингу.  

Теперь ваша команда полностью экипирована для первой победоносной кампании и может ничего не бояться. Конечно, перечисленные 30 инструментов являются лишь каплей в море современных сервисов для маркетолога, но важно помнить, что каждое большое путешествие начинается с первого шага и сделать его с отличным стартерпаком инструментов всегда лучше, чем отправится в мир бизнеса налегке.

Читайте также в нашем блоге Теневой бан в Инстаграм и как из него выйти.