Центральное Агентство Недвижимости

«Центральное Агентство Недвижимости» — крупнейшее агентство недвижимости за Уралом, лидер рынка в Новосибирске, в штате компании более 1000 сотрудников, 60+ офисов. База объектов 20000+. Компания с 19-летней историей и большими планами.

Одна из главных задач компании — автоматизация и цифровизация бизнес-процессов. Экспертиза компании — предоставления риелторских услуг на основе уникальных сервисов. Основное отличие компании — безопасность и прозрачность.

Задача бизнеса — увеличить конверсию user-action, повысить вовлеченность пользователей. На этапе аналитики мы работали с данными Яндекс.Метрики, Google.Analytics, что были на текущем сайте, просмотрели более 200 сессий пользователей в веб-визоре и выделили основные группы ЦА, провели несколько интервью с представителями компании, чтобы детализировать бизнес-процессы и особенности сервиса агентства. Анализируя конкурентов, сервисы и агрегаторы недвижимости, мы описали 9 основных сценариев и составили более 20 профилей задач пользователя.

При проектировании интерфейса мы понимали, что на сайте будет большой объем информации и возникнет необходимость упростить и систематизировать структуру каждой страницы для пользователей. Самое важное — главная страница, каталог недвижимости и каталог услуг. Перед началом работы над UI мы получили полные требования от отдела продвижения по SEO-структуре и в процессе работы старались соблюдать баланс между требованиями от поисковых систем и удобством пользователя.

Более 70% пользователей агентства приходят за большим и эксклюзивным каталогом недвижимости. Поэтому было принято решение вынести фильтр на первый экран. Также мы показали популярные услуги и информацию о компании.

Реализовали простую навигацию, соблюдая SEO-требования. Разработали фильтр с множественным выбором, страницу результатов поиска с несколькими видами отображения (на карте, списком, плиткой), систему рекомендаций «похожие варианты» с дополнительной фильтрацией по цене и району. Карточка объекта недвижимости содержит галерею фото, описание, свойства объекта, есть привязка к риелтору, несколько форм обратной связи на основе самых частых типов обращений в агентство.

Была установлена система контроля версий Git, для публичной части мы выбрали jQuery. Одним из требований заказчика были Битрикс и MySQL, т.к. это было частью стэка текущего сайта.