Центральное Агентство Недвижимости
Сайт с каталогом 20000+ объектов недвижимости. «Умный фильтр» — возможность выбрать квартиру по параметрам, добавить квартиру в избранное, сформировать подборку и поделиться ей. Клиент может оставить заявку, оставить запрос на получение подборки по параметрам, консультации. Сайт решает задачи коммерции (генерируя лиды), задачи HR-бренда и корпоративного имиджа.
- Корпоративный сайт
- Ecommerce
Ситуация
«Центральное Агентство Недвижимости» — крупнейшее агентство недвижимости за Уралом, лидер рынка в Новосибирске, в штате компании более 1000 сотрудников, 60+ офисов. База объектов 20000+. Компания с 19-летней историей и большими планами.
Одна из главных задач компании — автоматизация и цифровизация бизнес-процессов. Экспертиза компании — предоставления риелторских услуг на основе уникальных сервисов. Основное отличие компании — безопасность и прозрачность.
Одна из главных задач компании — автоматизация и цифровизация бизнес-процессов. Экспертиза компании — предоставления риелторских услуг на основе уникальных сервисов. Основное отличие компании — безопасность и прозрачность.
Цели проекта
01
Увеличение конверсии на сайте на 15%
02
Редизайн корпоративного сайта агентства недвижимости
03
Разработка современного каталога недвижимости, интеграция каталога с 1С
04
Внедрение инструментов ремаркетинга (рассылки, подборки, подписки)
05
Разработка и внедрение сервисов для оплаты комиссий и услуг онлайн
06
Разработка эффективной для продвижения SEO-структуры сайта
Решение
Аналитика, проектирование и дизайн UI
Задача бизнеса — увеличить конверсию user-action, повысить вовлеченность пользователей. На этапе аналитики мы работали с данными Яндекс.Метрики, Google.Analytics, что были на текущем сайте, просмотрели более 200 сессий пользователей в веб-визоре и выделили основные группы ЦА, провели несколько интервью с представителями компании, чтобы детализировать бизнес-процессы и особенности сервиса агентства. Анализируя конкурентов, сервисы и агрегаторы недвижимости, мы описали 9 основных сценариев и составили более 20 профилей задач пользователя.
Редизайн корпоративного сайта агентства недвижимости
При проектировании интерфейса мы понимали, что на сайте будет большой объем информации и возникнет необходимость упростить и систематизировать структуру каждой страницы для пользователей. Самое важное — главная страница, каталог недвижимости и каталог услуг. Перед началом работы над UI мы получили полные требования от отдела продвижения по SEO-структуре и в процессе работы старались соблюдать баланс между требованиями от поисковых систем и удобством пользователя.
Главная страница
Более 70% пользователей агентства приходят за большим и эксклюзивным каталогом недвижимости. Поэтому было принято решение вынести фильтр на первый экран. Также мы показали популярные услуги и информацию о компании.
Каталог недвижимости
Реализовали простую навигацию, соблюдая SEO-требования. Разработали фильтр с множественным выбором, страницу результатов поиска с несколькими видами отображения (на карте, списком, плиткой), систему рекомендаций «похожие варианты» с дополнительной фильтрацией по цене и району. Карточка объекта недвижимости содержит галерею фото, описание, свойства объекта, есть привязка к риелтору, несколько форм обратной связи на основе самых частых типов обращений в агентство.
Разработка UI и бэкенд
Была установлена система контроля версий Git, для публичной части мы выбрали jQuery. Одним из требований заказчика были Битрикс и MySQL, т.к. это было частью стэка текущего сайта.
Функциональность
Каталог недвижимости
Умный фильтр с множественным выбором параметров
SEO-фильтр
Автоматическая рассылка подборок по параметрам
Конверсионные формы заявок
Интеграция с 1С
Интеграция с CRM
Внедрение сквозной аналитики
Технологии
Design
Figma
Frontend
HTML5
CSS3
jQuery
Backend
PHP
Bitrix
Webhook
Serverside
Git
JSON
MySQL
Результат
Итогом работы стал полноценный MVP сайта агентства недвижимости: весь критически важный функционал реализован, можно запускать работу в других городах. В планах — разработка сервисов для клиентов и более глубокая интеграция инструмента с бизнесом.
1 100 тыс.руб.
Приблизительная стоимость
6 месяцев
Срок реализации проекта
Рост конверсии
Конверсия сайта выросла на ≈19%
Автообновление
Каталог обновляется полностью автоматически 1 раз в 30 минут
Оплата онлайн
Появилась возможность оплачивать комиссии и услуги онлайн, без похода в офис
Грамотная структура
Реализована подходящая требованиям Google и Яндекс SEO-структура
Лояльность
Повышена лояльность риелторов к компании
Автоматизация
Удалось снизить нагрузку на колл-центр
Доверие клиентов
Пользователи возвращаются на сайт в 3 раза чаще
Больше проектов
