«Алло, мама»: мобильное приложение

Что было у клиента

На момент обращения к нашей команде у клиента уже был хорошо сформированный узнаваемый бренд, фирменный стиль и сайт с каталогом. Действовала бонусная программа, однако возможности ее участников были ограничены.

Что нужно было от нас

Создать мобильное приложение, совместимое с устройствами Android и iOS. Основные бизнес-задачи, которые должно решать приложение — реализация программы лояльности и вывод персональных рекомендаций для покупателей.

Цифровая экосистема «Алло, мама» — сайт-витрина и мобильное приложение

Цели

Разработать мобильный личный кабинет участника программы лояльности

Настроить вывод предложений товаров, релевантных для конкретного пользователя

Создать алгоритм таргетированной рассылки push-уведомлений

Реализовать инструменты продвижения услуг и акций в приложении

Увеличить число пользователей-участников программы лояльности

Улучшить восприятие бренда за счет позитивного пользовательского опыта

Сделано

Запустили MVP приложения под ключ — от составления ТЗ до релиза в App Store и Google Play. Благодаря развернутой аналитике спроектировали максимально близкий к финальной версии прототип.

Фрагменты прототипа мобильного приложения

В дизайне совместили предоставленные элементы фирменного стиля с современными трендами UI/UX. Предварительно провели визуальный брифинг с заказчиком, что позволило уменьшить количество итераций на этапах согласования.

Элементы UI

Основная кодовая база написана на гибридно-нативном фреймворке React Native. Это гибкое решение, которое позволяет оптимизировать разработку для двух основных магазинов приложений по часам и бюджету.

Функциональность

Доступ в приложение осуществляется одновременно с регистрацией в программе лояльности «Алло, мама». При первом открытии запускается онбординг.

Экраны онбординга

При заполнении профиля в личном кабинете пользователь получает приветственные бонусы, которыми можно оплатить до 30% от суммы покупки, а также кешбэк 100% на первую покупку.

Интерфейс для авторизованного и неавторизованного пользователя

Большая часть информации размещена на домашнем экране: бонусная карта с QR-кодом для считывания на кассе; баланс бонусного счета; уровень участия в программе лояльности; подборка защитных стекол и чехлов, совместимых с устройством пользователя.

Домашний экран

Модель устройства определяется приложением автоматически, пользователь может подтвердить и сохранить ее в данных личного кабинета, а позже — заменить данные. Товары можно сохранять в «Избранном». В карточках товаров отображается информация о наличии в магазинах.

Превью и карточки товаров

Администрирование

На домашнем экране приложения также выводятся блоки «Услуги», «Акции» и «Адреса магазинов». Заказчик наполняет контентом эти блоки на своей стороне через административную панель. Переключаться по разделам приложения можно через простое меню одного уровня вложенности.

Приложение и панель администрирования

Админ-панель приложения интегрирована с сервисом Firebase для настройки рассылок push-уведомлений. Администраторам доступна аналитика по рассылкам, количеству регистраций, начислению и списанию бонусов, а также по некоторым действиям пользователей.

Итоги

За первые 3 недели после релиза зафиксировано 1 585 загрузок из App Store и 1 330 из Google Play. Быстрый темп прироста пользователей сохраняется благодаря активному продвижению в точках продаж, соцсетях и других каналах.

Мобильное приложение «Алло, мама»

Планы

После релиза первой версии приложения мы продолжаем работу в обычном режиме: следим за корректным выполнением пользовательских сценариев, консультируем заказчика по работе с админкой, шлифуем детали. В возможных планах на будущие итерации:

Вывод и обработка большего объема данных аналитики для администраторов;

Возможность забронировать товар в выбранном магазине для пользователей;

И другие фичи.

Стек

Backend

Nginx

PHP 8.2

Yii 2

Docker/Docker Compose

MySQL

Firebase Messaging

Frontend

React Native

Redux Toolkit

Firebase Messaging

ReactJS

redux-saga

Antd

от 3 600 000 руб.

бюджет подобного проекта

от 1 года

срок разработки